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大金自1924年创业以来，已发展成为跨空调、氟化学、油压机械等多个领域的综合型制造企业。特别在空调领域，是集空调机、冷媒及压缩机的研发、生产、销售与服务为一体的专业企业。
作为一家在世界各地拥有近245个生产基地和子公司，海外公司销售额占集团总销售额70%以上，大金正以日本、欧洲、中国、东南亚、北美等为轴心展开事业，并积极开拓着新兴*市场、根据世界各国和地区的特点，因地制宜地展开本土化经营，力求成为能与当地社会共同持续发展的全球化企业。
特别在空调冷冻方面，产品种类达5000种之多，在日本的市场占有率始终保持*，是世界上*集空调、冷媒以及压缩机的研发、生产和销售于一体的跨国企业。今天，大金公司在全球已建立200多个生产基地及销售公司，员工人数超过41000名，集团正以前所未有的速度，朝着全球化事业不断迈进。
大金集团是一家拥有90多年历史的跨国企业，产品覆盖空调、制冷、氟化学、电子、油压机械等多种领域。2010年，大金成为了销售额世界*的企业，并保持了这一*位置。
目前，大金公司在全球已建立近200个生产基地及销售公司，员工人数超过42000名。大金把中国作为全球发展策略的轴心，并先后在北京、上海、广州、西安等主要城市建立了生产和销售基地，以前所未有的速度，朝着全球化事业不断迈进。
研发方面，大金（中国）投资有限公司技术开发研究院(R&D Center)成立于2010年5月，是大金集团在海外*重要的研发基地之一，承担着中国地区的产品开发工作，并逐步开发出适合全球其他地区的产品。目前，新建成的R&D Center坐落于上海莘庄工业园区，占地2.2万平米，拥有整机、部品、电气等30个实验室，为技术研发人员提供*的研究、开发和实验设施。共有220位员工，平均年龄29岁。
销售方面，大金（中国）投资有限公司下设上海、江苏、浙江、华北、华南、中西部六大销售区域，员工总数超过1800人。大金（中国）投资有限公司武汉分公司是大金空调（中国）在中西部地区的销售公司。统括中西部11个省1个直辖市，目前员工人数近500人。
我们充分发挥“人”的作用，凭借专业的销售提案能力，庞大的经销商网络，高端的产品服务，面向住宅、商务、采暖、空气净化领域，不断拓展销售规模。
希望立志于成为专业技术人员、激情销售人员的你，加入我们的年轻团队，与我们一起，从中国走向世界。大金空调客服中心
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定期对空调清洗、消毒可预防空调病、能节约大量电费、降电耗、延长空调使用寿命。
服务品质:维修后请保留单据 客服会对所有的安装、维修服务进行回访 确保服务质量! 专业标准对客户
服务承诺：24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务 家电客户服务的目标
提升品质——减少产品售出后用户的服务需求
高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时高效的客户服务
*步 拨打服务电话 我们为您提供全天候24小时服务，欢迎拨打电话：
第二步 报修电器故障 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决故障。您需要描述电器的故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将快捷提供上门维修。
第三步 预约服务时间 根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门维修时间。
第四步 应约上门维修 我们会按照预约的上门维修时间，到达指定地点，开始检修工作。
第五步 开机试验故障 在方便开机的情况下，我们会先试验一下电器的故障，以便对症排除故障。
第六步 检查大体故障 维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第七步 预报所需费用 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报告维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数，同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）。
第八步 认真排除故障 如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。
第九步 客户开机验收 在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第十步 填写保修凭单 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面会注明故障原因，维修结果，维修费用，保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务人员没有出具维修报修单据，你有权力现场暂时不予付款。
第十一步 清理维修现场 服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾。还原之前维修时所挪动的物品。
第十二步 结束服务流程 到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
