郑州**洗衣机丨**24小时报修中心
郑州**电器维修公司是一家以**空调电器维修、保养等业务于一体服务公司。主要从事郑州**洗衣机，空调，冰箱，电热水器，中央空调等电器的维修，安装，保养业务。
我公司自2001年3月创办至今，规模不断扩大，现有员工185人，其中专业维修技术人员168人，专业企划人员9人。其中高级职称的技术人员占总人数的63% ，是一个具有高素质，高质量的服务体系，能确保客户服务的及时性和经济性，公司还具有高科技信息网络，在广州**接单及服务过程中全程电脑化管理，因此业务不断扩大，行业声望也日益提高，并先后与媒介行业中的广州日报、羊城晚报和房地产行业中的合生创展集团、珠江地产集团 … 广泛合作。由于维修专业水平高、经营规模大、行业声誉好，先后被广州市家电维修行业协会评为一级维修单位、是中*电维修协会理事单位，更为评为全国模范技术服务部，在中国，**描绘着长远的宏伟蓝图，一边与时俱进发展着事业。
距离下的虚实网融合——**在国内市场有强大的市场营销网络优势，并与互联网进行充分的融合，以"距离下的虚实网融合"创出*时间满足用户*需求的竞争力。"虚网"指互联网，通过网络社区形成用户黏度；"实网"指营销网、物流网、服务网，*时间送达用户满意。因此许多世界名牌将他们在中国的销售全部或部分委托给**；**也通过他们在国外的渠道销售**产品，形成了资源互换，加快了**进军世界市场的步伐。
库存下的"即需即供"——改变传统企业以产品为中心的发展模式，实施以用户为中心的即需即供大规模定制，实现了"库存"和"应收"。在流动资金贷款的基础上，**CCC（现金周转天数）达到负的10天。
在未来发展中，**紧扣住物联网时代的需求，将U-Home（智能家居）集成作为重点，掌控专利标准的话语权，进一步发展全球营销网络创造更多的用户资源。同时，以"三位一体"的本土化模式整合全球研发、制造、营销资源，创造全球化品牌。
**在发展的同时积极履行社会责任，援建了129所希望小学，制作了212集儿童科教动画片《**兄弟》。**是2008年北京奥运会全球*白色家电赞助商。
**空调服务规定：
一、在安装使用产品之前，请您认真阅读本服务条款，以便您能充分享受到我公司提供的服务
1、服务电话、维修电话：
2、本公司对经正规渠道销售的**产品按*规定实行三包服务。
3、实行咨询、设计安装方案、安装。
4、产品在法定判废期内提供服务。
5、家用电器用于商业经营用途的保修期为6个月！
6、保修期限：（保修期自用户购机日期开始计算）
**服务承诺：
（1）严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(广州市**维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门维修服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
二、 凡属下列情况之一，不实行三包服务，但可以提供收费维修服务：
1、用户用电不规范、不符合*安全标准造成的故障
2、消费者自行安装、未按产品说明书要求操作机器所引起的故障。
3、非本公司指定维修单位装拆维修造成损坏的。
4、没有《**产品保修卡》和有效购机凭证以及有效发票的。
5、《产品保修卡》和发票上的产品型号、机身号码与所维修的产品机身号码不符或涂改的。
6、因移动或跌落或自然灾害等不可抗拒力造成损坏的。
7、非我公司承诺的服务项目和内容
