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郑州松下洗衣机电器服务中心将严格要求自己的管理层与服务人员，坚持履行总公司客户服务部对各级服务网点的承诺、总部客户服务部及各级服务网点对用户的承诺，努力为消费者营造良好、温馨的环境，有效解决消费者的实际问题，向“全心跟进、超越期待”的服务目标迈进。
二、企业方针：科学管理、质量*；优质服务、信誉*
三、企业理念：以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展
四、企业承诺：客户至上，服务周到；质量*，科技*
五、企业发展：服务为本；优质服务，诚信为本
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中心严格把关各级服务网点的建设条件，规定必须有固定编制的安装维修、信息接待、配件管理等相关人员，且经过专业的技术培训，能够持证上岗；服务点必须具备专业安装、维修工具等其他检测设备，具有完善的管理制度和严格的管理体系等等。其次，必须遵循全面覆盖、合理布局、*时间响应的原则，尽快解决消费者的问题。有消费者反映，因为经销商的区域调动或是其他原因，遇到问题而无法得到解决。在此，郑州松下洗衣机公司强调，各服务网点必须坚持“谁销售谁提供服务”的基本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的服务工作，开发新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。
成"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信
务实"的服务理念赢取
市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发
展，取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有证书，有多年维修积累的工作经验
。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
24小时报修；公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
郑州松下洗衣机专业服务成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修服务始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，*时间竭诚为您服务!
郑州松下洗衣机专业维修许诺： 严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。 严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立修理准则;及时成立抢修小组，
可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需求邮寄配件快速办理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器维修，争取当天完成修理。 经我(郑州松下洗衣机服务)修理的机器一概实施保修，保修期为6个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，
我负责返修 客户在我公司修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。 建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表 对客户发布我们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的维修作业。
郑州修理具有*建设部颁布的专业级施工质证，家电团体会员郑州修理专业服务商。松下洗衣机统一维修 中心网站，郑州松下洗衣机厂家统一维修点服务维修；24小时 全天候、全天时服务
