郑州万和燃气灶维修-2019服务专线
万和燃气灶践行企业碳发展的社会责任，正致力于传统清洁能源（燃气）与太阳能、空气能等新能源的高效利用，在国内率先推出多能互补的集成热水系统，为消费者提供节能、环保、舒适的家庭热水解决方案，创造高品质的碳生活，立志成为“全球*的燃气具以及生活热水系统供应商”。
万和燃气灶维修员工都是经过正规燃气具专业培训，技术力量雄厚，加上在从事多年燃具维修服务的工作经验，对的生活和工作环境都十分熟悉。本公司是随着国内的燃气具事业发展而成长起来的技术人才，在从事燃气具维修保养方面，积累了丰富的理论和实践经验。
万和燃气灶维修点成立多年以来，就从事万和品牌燃气灶及燃气灶维修，受到社会广大客户的一致好评。本公司技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业3年以上的工作经营，拥有多年燃气具专业维修经验和资质。我们熟悉各种燃气灶设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识；并且接受过专业课程的培训，确保了每项服务质量，公司成立仅短短几年即赢得了广大客户的信赖。
以满足消费者权益为依归，万和从1978年开始了吸油烟机“*送油网”服务，至今已坚持32年 ；1986年起实行燃气灶“*安全检查”服务，至今也有24年。这两项有口皆碑的*行动一直延续至今，成就了世界商业史上不可多得的传奇篇章。为更好地为消费者服务，万和现已在全中国设立了60多家分公司，密植1000多家专业服务中心，并建立SIS(Service Information System) 服务体系。
通过32年的不懈努力，万和已成为卫厨行业的知名品牌，在全面提升消费者生活品质的大环境下，卫厨行业前景广阔，万和必将以更大的真诚和执着，处处为消费者着想，为中国人营造理想卫厨生活。
万和燃气灶服务政策
万和产品服务政策
一、服务承诺
坚持顾客*的服务宗旨，将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中，通过不断自我完善，确保为用户提供优质、快速的服务，当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务：
◆ 全国24小时服务热线：燃气燃气灶、电燃气灶、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品）
◆ 燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务；
◆ 全系列产品提供设计安装方案服务，在规定范围内提供安装服务；
◆ 全系列产品定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵燃气灶、太阳能燃气灶提供定期上门回访服务；
◆ 经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。
三、保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的万和授权服务商，均可享受以上的保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“万和“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
四、免责条款：
下列情况不属“三包”服务范围，实行有偿收费服务：
1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合*安全标准造成的故障。
2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。
4、无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务。
5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。
6、非我公司承诺的服务项目和内容。
7、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。
8、超过保修期的。
9、使用环境（如电压、湿度、温度、通风条件等）不符合产品说明书的表述，造成损坏的。
10、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
